Главная \ Правила волонтеров

Правила волонтеров

Быть добровольцем в какой-либо организации, сообществе предполагает добровольное согласие на соблюдение правил и установок этой организации или сообщества.

Права волонтера

  1. Волонтер имеет право осуществлять уход за отказными детьми в рамках Организации, участвовать во всех акциях и программах Организации.
  2. Волонтер имеет право выбирать самостоятельно область деятельности в рамках Организации, учреждение, больницу и пр.
  3. Волонтер имеет право на своевременное получение исчерпывающей информации о всех пунктах работы Организации от координаторов больниц и программ.
  4. Волонтер имеет право на внесение своих предложений по работе участников Организации и на обязательное рассмотрение и обсуждение этих предложений.
  5. Волонтер имеет право выносить предложения по улучшению деятельности Организации, разрабатывать и реализовывать акции и программы, соответствующие уставным целям Организации.
  6. Волонтер может отказаться от участия во всех акциях или от выполнения определенного вида работ, предварительно поставив об этом в известность координаторов Организации.
  7. Волонтер имеет право на уважительное и доброжелательное отношение к себе других участников Организации, на признание и справедливую оценку его труда.
  8. Каждый волонтер имеет право в любой момент прекратить свою деятельность в рамках Организации сообщением на электронный адрес nashi-deti@bk.ru.
  9. Волонтер может прекратить работу на необходимый Волонтеру срок без расторжения договора, предупредив Организацию сообщением на электронный адрес nashi-deti@bk.ru.
  10. Волонтер имеет право обратиться за помощью и поддержкой к любому из участников Организации
  11. Волонтер имеет право на неразглашение своих данных в СМИ.
  12. Волонтер имеет право посещать занятия и тренинги по повышению квалификации в сфере его непосредственных обязанностей.
  13. Волонтер имеет право обращаться с жалобой, просьбой непосредственно к руководителю организации, руководителям проекта, писать анонимно жалобу или просьбу в жалобной он-лайн книге.

Обязанности волонтера

  1. Основные обязанности Волонтёра во время нахождения лечебном учреждении при исполнении должностных обязанностей:
    • общий уход за ребенком – помыть, переодеть, покормить;
    • посильная помощь в организации времени, досуга и моральная поддержка - поиграть, почитать, порисовать и т.д.;
    • поддержание чистоты в палате.
  2. Во время участия в акциях и программах Организации:
  • волонтер выполняет указания координатора акции или программы, представителя сиротского учреждения;
  • способствует достижению целей акции или программы.
  1. Волонтер обязуется осуществлять свою деятельность добровольно и безвозмездно.
  2. Волонтер обязан уважительно относиться к другим участникам Организации, к дирекции и персоналу учреждений, с которыми ведется сотрудничество.
  3. Деятельность волонтера не должна препятствовать осуществлению благотворительных акций и не может быть направлена на дискредитацию Организации.
  4. Волонтер обязан подчиняться указаниям дирекции и персонала тех учреждений, в которых ведется работа. В случае возникновения конфликтных ситуаций волонтер обязан незамедлительно сообщить об этом координаторам.
  5. В том случае, если волонтер не может осуществить запланированную работу, он обязан своевременно (как можно раньше!) предупредить об этом ответственного координатора, сообщив уважительную причину любым доступным способом (телефонный звонок предпочтителен). Предупреждая, убедитесь, пожалуйста, что координатор подтвердил получение Вашего сообщения.
  6. Координаторы Организации и администрация больниц не несут ответственности за деньги и ценные вещи волонтера.

Запрещается

  • Запрещается посещение больницы или детского учреждения нездоровым волонтером или волонтером, находящимся в контакте с инфекционными больными. При контакте с детскими инфекциями вне больницы волонтер обязан сообщить координатору или руководителю Проекта и выдержать карантинный период без посещения больницы или детского учреждения.
  • Категорически запрещается выполнять самостоятельно медицинские манипуляции с ребенком , в том числе дача лекарств, закапывание капель, постановка клизм и пр.
  • Запрещается применение самостоятельно любых средств лечения, в том числе лекарственные травы, витамины, массажи, средства народной медицины; запрещается вмешиваться в лечебный процесс и давать указания лечащему персоналу больницы.
  • Запрещается давать детям любые «докормы» без согласования с лечащим врачом или координатором волонтеров. Помним, что бывают болезни, вызванные непереносимостью молочных и злаковых продуктов, аллергии. Информацию о разрешенных продуктах необходимо получать у координатора или лечащего врача.
  • Запрещается размещать информацию о деятельности организации в СМИ без согласия руководителей проектов/программ и партнеров, а также размещать в любых публичных информационных ресурсах фотографии и сведения о воспитанниках детских домов и интернатов без согласия органов опеки. Запрещается сообщать информацию о детях любым посторонним лицам. Перечень лиц, допущенных к информации при необходимости можно уточнить у координатора волонтеров, у представителей дома ребенка, у лечащего врача, в опеке. В понятие информации входят любые сведения о ребенке, в том числе – ФИО, местонахождение. Категорически запрещено забирать детей домой, выводить за пределы территории учреждения или приглашать их на какие-либо мероприятия без согласия органов опеки, дирекции учреждения.
  • Запрещается приводить в больницу посторонних людей без согласования с координаторами.
  • Запрещается передавать ребенка вне отделения посторонним людям даже на непродолжительное время.
  • Запрещается вступать в конфликты с персоналом больницы, с пациентами больницы. Сведения о возможных нарушениях прав ребенка передаются координатору волонтеров.
  • Запрещается нарушать права ребенка, кричать и наказывать.


При систематическом нарушении этих правил участник проекта может быть отстранен от волонтерской деятельности.